Canva supprime, change ou déplace 22 % de ses postes, rattrapé par le coût de l’IA
L’outil de création graphique utilisé par des centaines de millions de personnes voit sa croissance ralentir pour la première fois en 10 ans. 1 271 salariés sont concernés.
Mardi 3 novembre, la cofondatrice et patronne de Canva, Melanie Perkins, a annoncé une réorganisation qui touche 1 271 personnes, soit 22 % des effectifs : certains perdent leur poste, d’autres changent de fonction ou doivent rejoindre les bureaux principaux. Les équipes produit, croissance et plateforme fusionnent, et chacun devra venir au bureau plusieurs jours par semaine.
« C’est notre année la plus difficile », écrit-elle. Canva a abaissé sa prévision de croissance du chiffre d’affaires de 30 % à 20 % cette année, à cause de la hausse de ses coûts d’IA. Chaque fois qu’un utilisateur demande à Canva de créer une image ou un texte, l’entreprise paie de la puissance de calcul. Elle fabrique désormais ses propres modèles d’IA pour payer moins cher, mais la facture monte plus vite que les abonnements.
La concurrence a aussi changé de visage : ChatGPT ou Gemini fabriquent maintenant une affiche ou une présentation à partir d’une phrase. Plus tôt cette année, les premiers investisseurs avaient déjà ramené la valeur de Canva à environ 35 milliards de dollars. Si vous vendez un logiciel ou un service enrichi à l’IA, la leçon vaut pour vous : chaque fonction IA coûte à chaque utilisation, et ce coût doit entrer dans votre prix dès le départ.