En Inde, Google laisse acheter un téléphone sans jamais quitter Gemini
Google teste un bouton « Acheter » dans Gemini et dans son moteur de recherche par IA. Des utilisateurs indiens peuvent payer un produit du site marchand Flipkart directement dans la conversation, sans ouvrir le site.
Le test, révélé le 26 septembre, concerne pour l’instant quelques utilisateurs et quelques produits : smartphones, électronique et accessoires. Quand Gemini propose un article vendu par Flipkart (le géant indien de la vente en ligne, propriété de Walmart), un bouton « Acheter » apparaît. Il ouvre la page de paiement de Flipkart à l’intérieur même de l’interface de Google. Un déploiement plus large est prévu en octobre, juste avant la grande saison d’achats des fêtes indiennes.
Amazon apparaît aussi dans les résultats, mais sans bouton. Seul Flipkart a droit au raccourci, et Google n’est pas neutre : il a investi environ 350 millions de dollars dans l’entreprise en 2024. L’assistant ne se contente donc plus de conseiller. Il décide aussi quel vendeur peut conclure la vente sur place, et lequel oblige le client à faire un détour.
Pour les commerçants, le changement est profond. Pendant vingt ans, il fallait être bien placé sur Google pour attirer des visiteurs sur son site. Si l’achat se fait dans la conversation, la visite disparaît, et avec elle l’occasion de proposer un autre produit ou de récupérer l’e-mail du client. Des fiches produits claires, lisibles par ces assistants, deviennent une question de chiffre d’affaires.